Reingeniería de Procesos

¿Qué problemáticas puede ayudar a resolver la implementación de un ERP en una empresa? Un ERP puede ayudar a las organizaciones a mejorar sus procesos y resolver sus problemas internos, detectando de manera rápida y eficaz las contingencias antes de que sucedan y manteniendo una comunicación global entre todos los departamentos que permite que los procesos fluyan de mejor manera y aumente la productividad. El mejor ejemplo está en las órdenes de pedido: Mejora la tramitación de orden de pedido del cliente, procesa una factura y registra sus ingresos.   No se ocupa del proceso de venta inicial, más bien, ERP toma la orden y mantiene un mapa de la ruta en un software, automatizando los pasos que se deben de cumplir. El proceso de orden se mueve por toda la organización y los clientes consiguen más rápido sus pedidos y con menos errores. Entre otros ejemplos de problemáticas que ayuda a resolver están: ·          La integración de la...

¿Qué es un ERP? Es un sistema de información integrado que pretende que no se produzcan duplicidades respecto a información que se utiliza por diferentes componentes de la empresa; en el se aborda la planificación de recursos humanos y financieros junto con la planificación de necesidades de materiales y recursos de producción. Este sistema integrado de gestión empresarial puede ser considerado la extensión del sistema MRP por su uso en compras, producción, ingeniería y almacenes, a otras áreas de la empresa. ERP combina todo en un programa integrado de software, funciona en una sola base de datos y los diferentes departamentos pueden compartir su información y comunicarse entre sí de manera más rápida. ¿Cuál es la diferencia entre un MRP y un ERP? La técnica de MRP nació a principios de los 70s como solución al problema de limitación del sistema de reposición mediante un punto de pedido e integra además el calculo de las necesidades y métodos específicos de dimensionamiento de...

¿Qué es la reingeniería?  “La reingeniería es el nombre actual que se le da a los cambios drásticos que sufre una organización al ser restructurados sus procesos, la base de la reingeniería es el servicio al cliente; describe un modelo de negocios, un conjunto correspondientes de técnicas que los ejecutivos y los gerentes tendrán que emplear para reinventar sus compañías, a fin de competir en un mundo nuevo”  (Hammer, 1994). La reingeniería de procesos, por su parte, es una solución que implica la reinvención de los procesos y no su mejora o reestructuración; por lo que puede ser una gran ventaja competitiva para las organizaciones. ¿Cuáles son los enfoques de la reingeniería? El enfoque gerencial es uno de los enfoques de la reingeniería, el cual rompe con los estatutos, reglas y normas que las compañías siguen llevando a cabo, sin darse cuenta que las circunstanias y las etapas ya son diferentes en un mundo donde las iniciativas y la flexibilidad están a la orden de...